ELABORACIÓN Y ENTREGAS
✦ Tu pieza comienza su proceso
Cada pieza TESSA es elaborada artesanalmente y con especial atención a cada detalle.
Una vez confirmado tu pedido, estaremos en contacto contigo para acompañarte durante el proceso y mantenerte informada sobre el avance de tu pieza, desde el inicio de su elaboración hasta el momento en que sea enviada.
El tiempo estimado de realización es de 2 a 4 semanas, dependiendo del diseño, materiales y disponibilidad.
El tiempo total para recibir tu pedido incluye el tiempo de elaboración de tu pieza más el tiempo de envío seleccionado al finalizar tu compra.
🚗 Entrega local gratuita
Ofrecemos entrega local sin costo para direcciones ubicadas dentro de un radio de 3 km de nuestro punto de entrega. Esta opción aparecerá automáticamente al finalizar tu compra cuando la dirección se encuentre dentro de la zona disponible.
📦 Envío estándar — $99 MXN
Una opción práctica para recibir tu pieza con un costo accesible.
Tiempo estimado de envío: de 3 a 5 días hábiles, posteriores a la elaboración de tu pedido.
⚡ Envío express — $169 MXN
Para quienes desean recibir su pedido en menor tiempo.
Tiempo estimado de envío: aproximadamente 2 días hábiles, posteriores a la elaboración de tu pedido.
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pieza esté lista y sea entregada al servicio de mensajería, recibirás la información necesaria para dar seguimiento a tu envío.
Importante
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según la ubicación, disponibilidad del servicio de mensajería, condiciones de operación, días festivos o situaciones ajenas a TESSA.
Te recomendamos verificar cuidadosamente tus datos de envío antes de finalizar tu compra, ya que una dirección incorrecta o incompleta puede generar retrasos o costos adicionales.
Cada pieza TESSA comienza a elaborarse especialmente para ti. Gracias por valorar el tiempo, las manos y los procesos detrás de una pieza hecha artesanalmente. ✦

